N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !Ce qui nous tient à cœur, c’est la qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d’accéder à une alimentation et une restauration authentiques, saines, savoureuses et créatives.Avec METRO, partageons ensemble la passion du terroir, de la cuisine et de la gastronomie française.
Sous la responsabilité du Directeur Grands Comptes, le Chargé d’Affaires travaille en relation avec les Services en centrale et les équipes opérationnelles de la surface de vente des entrepôts.Vos missions : • Visite les clients-cibles de son périmètre de prospection : o Démarche les prospects et les fait devenir clientso Visite les clients faiblement achetant pour accroître et développer leur CAo Entretient la relation commerciale avec le cliento Assure une veille concurrentielle• Recouvrement des Créances 😮 Gère et anticipe les risques financiers en contrôlant la santé financière de ses clients. Effectue les relances cas d’impayés puis transfert le dossier en contentieux dans le respect des procédures interneso Assure un suivi des règlements en liaison avec la Comptabilité Client de l’entrepôt auquel le client est rattachéo Est responsable du solde comptable de ses clients• Promeut et valorise le concept et l’image METRO 😮 Promeut et valorise l’image, les valeurs et le concept METRO ;o Représente METRO auprès des clients qu’il visite ;o Entretient son réseau relationnel ; • Accomplit les tâches administratives lui incombant 😮 Est responsable des démarches administratives auprès des clients, des entrepôt et de son activité: compte-rendu d’activité, préparation de la semaine suivante, gestion des fiches contact, gestion des commandes clients, demandes statistiques, marketing, produitso Etablit quotidiennement son rapport d’activité et le transmet à son hiérarchiqueCette liste de missions n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins clients.Votre profil : Niveau bac + 3/4 min. dans le domaine commercial ou équivalentExpérience de 5 ans min. dans le domaine commercial, force de venteBonnes capacités relationnelles : écouter, comprendre, se faire comprendre, convaincre et être diplomateSens aigu de la négociationCapacité à prendre du reculCapacités d’analyse, de synthèseOrganisé, rigoureux et avoir le sens du détail.Etre sensible à l’aspect « politique » des relations développées avec ses partenaires, et savoir entretenir un réseau de relationEsprit d’équipeRejoignez METRO France, la référence des professionnels et faites rayonner l’art culinaire français. See job description