EXTRA – Voiturier/Bagagiste (H/F) H/F Temps Plein

Barrière, c’est 33 Casinos, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c’est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs.Vous avez le sens des responsabilités, du service client et de la perfection ? Vous êtes doté d’une grande capacité relationnelle et avez une bonne conduite ? Vous êtes sûrement le Voiturier – Bagagiste que nous recherchons.Notre Complexe sur Lille est multi loisirs : un Hôtel 5* (142 chambres et suites), un Casino (Roulette Anglaise, Black Jack, Bataille, jeu de la Boule), trois restaurants, quatre bars, un espace séminaires et un théâtre (1200 places), et fort d’un effectif de 300 collaborateurs.Rattaché(e) au Chef de Réception, vos principales missions seront les suivantes : – Contribuer à l’accueil et au service des clients à leur entrée et à leur sortie de l’établissement – Assurer l’accueil du client en bas de l’hôtel et le raccompagner en bas de l’entrée principale – Procéder au stationnement des véhicules des clients avec précaution – Garantir le traitement des bagages dans le respect des procédures groupe – Prendre les bagages en chambre au départ du client, les mettre en attente si besoin, les charger dans le véhicule concerné – Gérer la relation et l’information clientèle, s’assurer en permanence de sa satisfaction et/ou de son insatisfaction et agir en conséquenceHoraires : 35h Hebdo / Horaires tournants et variables / Travail de week-end et jours fériésRéférences et Qualités : Vous détenez obligatoirement le permis B en cours de validité et parlez anglais couramment.

Qualités primordiales : Relationnel client. Bonne présentation et rigueur. Autonomie et esprit d’équipe.Votre « Plus » ? Connaissance du milieu hôtelier.Travailler chez Barrière : Partager un esprit.

Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients. Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier. Références et Qualités : Vous détenez obligatoirement le permis B en cours de validité et parlez anglais couramment. Qualités primordiales : Relationnel client.

Bonne présentation et rigueur. Autonomie et esprit d’équipe.Votre « Plus » ? Connaissance du milieu hôtelier.Travailler chez Barrière : Partager un esprit. Faire vivre des moments exceptionnels à nos clients.

Voilà la mission de nos 7000 collaborateurs, passionnés par leur métier.