Intégré(e) au service Relation clientèle au sein du département des ventes de la division Eurofins Pharma Discovery Services du groupe Eurofins, vous êtes l’un (l’une) des interlocuteurs (interlocutrices) privilégié(e)s de nos clients. Ainsi vous :
Au carrefour de la clientèle, des laboratoires et du département des ventes, votre objectif est de satisfaire les demandes clients.
Dans un axe d’optimisation et d’amélioration continue de nos services, vous pouvez être amené(e) à participer à certains projets de service et d’entreprise.
Profil du candidat recherché :
Formation : BAC+2 minimum.
Expérience : Fonction similaire. Une formation scientifique serait un plus.
Langues : Anglais courant exigé (bilingue) et/ou langue maternelle.
Qualités relationnelles : Sens du service client, organisation, rigueur, dynamisme, sens du travail en équipe, réactivité, attrait pour apprendre.
Informations complémentaires :
Rémunération :
Minima 1825€ (cf. grille conventionnelle industrie pharmaceutique + politique entreprise).
Type de Contrat :
CDD temps plein
Niveau(x) d’expérience(s) :
Niveau(x) d’étude(s) :