Bordeaux (33)
Temps plein, CDD
Filiale du groupe Action Logement Immobilier, Domofrance, est un bailleur social qui compte aujourd’hui 30 000 logements. Les 500 collaborateurs engagent leur savoir-faire au service de la politique de l’habitat diversifié, de l’aménagement et du développement urbain, en accession et en location.
Domofrance présent depuis 60 ans à Bordeaux, souhaite renforcer sa position de leader sur la région nouvelle Aquitaine en orientant principalement sa stratégie autour de l’innovation, de la digitalisation et de la Responsabilité Sociétale Environnementale (RSE).
Dans le même temps, Domofrance affirme sa mission sociale en multipliant les actions et les partenariats dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville et les quartiers ruraux.
Dans ce contexte d’évolution nous recherchons un(e)
ASSISTANT(E) DE GESTION H/F
Vous assurez l’accueil, l’information et l’orientation des locataires et des différents interlocuteurs du Territoire.
Vous réalisez des tâches administratives, de gestion courante et d’ordre technique de premier niveau au sein d’une unité de gestion décentralisée.
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET TACHES ASSOCIÉES
1 – Assurer l’accueil et l’information du public, des locataires, des fournisseurs et des partenaires
2 – Réaliser le secrétariat et la gestion des tâches administratives
– Gérer les stocks et assurer la logistique nécessaire au bon fonctionnement du service – Etablir les commandes
3 – Mettre en œuvre des actions d’assistance en matière de gestion courante
4 – Enregistrer, qualifier toutes les réclamations et traiter les réclamations de 1er niveau
Expérience et niveau de formation requis
Bac+2 Assistant de gestion PME/PMI, ou filière immobilier + 2 ans d’expérience souhaitée dans un emploi similaire.
Compétences
Adaptabilité à différents interlocuteurs et/ou situations
Ecoute
Conseil
Gestion des situations conflictuelles
Organisation du travail / Travail en équipe
Polyvalence
Autonomie
Qualité d’expression écrite et orale
Maîtrise des outils bureautique
Maîtrise du progiciel de gestion IKOS.
Sens du service client et de la qualité de service
Type d’emploi : Temps plein, CDD
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)
Au minimum 2 ans