Sneakers & Jackets recherche, pour l’un de ses clients, acteur majeur du transport, un chef de projet digital / plateforme E-Commerce.
Rôle
–
Suivi création de la plateforme
Analyse des besoins et du recueil d’informations nécessaires au bon déroulement des projets dans les délais impartis
Suivi de la réalisation des projets sous sa responsabilité en partenariat avec les équipes associées. Coordination, planification, gestion des projets et restitution des besoins
Création du cahier des charges
Savoir travailler en transversal avec différents interlocuteurs : Hébergement, Solution d’emailing, Waiting room, Centre d’Appel, IT interne
Gérer les évolutions qualitatives, quantitatives de l’outil (front et back office)
Gestion e-boutiques et gestion des acheteurs (plateforme inscription)
Paramétrer les fiches produit (avec le soutien de l’équipe commerciale)
Coordination des ouvertures des ventes en lien avec chacune des parties prenantes (Marketing, Communication, Digital, IT, etc.)
Pilotage des e-boutiques et de l’ouverture des ventes des produits seuls (hors séjour)
Gestion des inscriptions des clients via agences de voyage
Gestion des inscriptions
Assurer le monitoring des ventes et coordonner la réconciliation comptable
Analyser et identifier les besoins du client
Garantir la mise à jour des données dans les systèmes dédiés (e-shop et plateforme inscription)
Travailler en transversal avec multi-services (direction, production )
Organiser, préparer, co-animer les réunions préparatoires (internes et/ou externes) pour l’ensemble des événements organisés
Reporting
Profil
–
Bonne connaissance du milieu Digital/IT
Capacité rédactionnelle et sens de la communication sont indispensables
Rigueur organisationnelle, polyvalence, esprit d’analyse et de synthèse
Capacité à travailler de manière autonome dans des organisations complexes
Flexibilité horaire compte tenu des relations avec des équipes étrangères (notamment US)
La maitrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint) est essentielle
Aisance relationnelle et rédactionnelle : Français et Anglais niveau courant (C1)