Missions :
notre client déloipe dans le cadre d’un grand plan de transformation et digitalisation, sa nouvelle solution CRM autour de la solution Salesforce.
Au sein de ce projet d’entreprise, vous rejoignez les équipes agiles pour assurer la formalisation des spécifications, les études préalables et le suivi de la mise en uvre des solutions informatiques autour de la gestion des données Personnes et de la gestion de l’adhésion :
Assurer le recueil, l’analyse des besoins et leurs traductions fonctionnelles exprimés par les services métiers puis rédiger les spécifications
Préparer et animer ou co-animer avec les managers les ateliers métiers de résolution de problèmes et d’optimisation ou refonte des processus
Participer aux études d’impact et l’analyse de solutions techniques et au suivi de leur mise en uvre
Assistance du Product Owner pour la constitution du backlog, la rédaction des user stories et des tests d’acceptation
Assurer le suivi des développements en collaboration étroite avec les intervenants informatiques
En phase d’homologation, assurer le suivi et gestion des anomalies et des demandes d’évolutions
Accompagner les managers et les collaborateurs dans la mise en place des nouvelles solutions et la conduite du changement
Participation au sein de l’équipe à la constitution des référentiels documentaires
Vous contribuez à l’évolution des pratiques au sein de son équipe : spécifications agiles, animation de groupe de travail métier, pratiques de modélisation, amélioration des référentiels documentaires par exemple.
Poste rattaché au service transverse de suivi et soutien des projets.
Profil :
Très bonne capacité rédactionnelle, capacité d’analyse et de synthèse
Une expérience significative sur le même poste ou en rédaction de spécifications fonctionnelles