VIGILANCE sur l’éligibilité au contrat adulte relai : (+ de 30 ans, résidant quartier Politique de la Ville, casier judiciaire 3 vierge) Lille Sud Insertion recherche un-e médiateur/trice cadre de vie pour intervenir aux côtés de l’Agence Pôle Emploi de Lille Sud. Le/La médiateur/trice aura pour mission d’aller vers les habitants et les associations dans les quartiers afin de : – Présenter l’offre de service Pôle Emploi et les outils facilitant les échanges et démarche en lien avec leur recherche d’emploi – Présenter auprès des habitants les avantages du Dispositif Emploi Franc afin d’améliorer le recours à cette mesure et l’accès à de l’emploi durable – Permettre l’établissement de contacts et de mises en relation entre les habitants et les différents services de Pôle Emploi de l’agence de Lille Sud – Planifier, organiser et participer à des évènements destinés à promouvoir le dispositif Emploi Franc – Aller quotidiennement vers les habitants et les associations de quartier
Qualification: Employé qualifié
Profil recherché:
Expérience: Débutant accepté – expérience associative est un plus
Formation: CAP, BEP et équivalents
Permis: B – Véhicule léger
Compétences recherchées:
Techniques de communication
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Techniques d’écoute et de la relation à la personne
Techniques de gestion du stress
Droit public
Organisation du système sanitaire et social
Droit privé
Analyser la situation et les besoins de la personne
Organiser les modalités d’intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d’action, consignes, …)
Veiller sur l’environnement de la zone d’affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d’école, …)
Établir des contacts avec la population locale de la zone d’affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, …
Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit
Accueillir les personnes
Identifier des problèmes ou des risques sociaux sur un secteur géographique et proposer des solutions individuelles ou collectives