Met en œuvre la politique d’entretien du patrimoine de Colombes Habitat Public, élaborée par la Direction Technique. A ce titre, il participe régulièrement à des réunions organisées par la Direction Technique.
Réalise des diagnostics techniques en vue d’élaborer le plan pluriannuel de gros entretien du patrimoine qu’il gère, en lien avec la Direction Technique.
Gère la réalisation technique et financière des travaux du patrimoine de son Agence. Pour cela, il met en place et suit des tableaux de bord.
Veille au respect des obligations contractuelles et aux normes de sécurité. Il procède à des contrôles de sécurité.
Assure le suivi des réclamations techniques des locataires.
Planifie et contrôle le travail des Agents Techniques.
Fait réaliser, par les assistant(es), dans l’outil informatique de Colombes Habitat Public, le suivi des réclamations techniques et les bons de commande nécessaires au traitement de ces réclamations. Il peut être amené, en cas de surcharge de travail ou de congés, à réaliser lui-même, dans l’outil informatique de Colombes Habitat Public, le suivi des réclamations techniques et les bons de commande, afin de respecter les délais impartis.
Vérifie l’exécution des engagements pris dans ce cadre, dans les bons délais. Il contrôle les retours des locataires sur le suivi de leurs réclamations et prend les mesures correctives nécessaires.
Suit, avec son Assistant(e), les réclamations techniques nécessitant l’intervention des ouvriers de d’agence ou de la régie.
Gère le suivi des sinistres, des travaux réalisés à ce titre et représente Colombes Habitat Public au rendez-vous d’expertise. Il tient informés sa collègue en charge des assurances de la de tous éléments concernant les sinistres, dans les plus brefs délais.
Veille, dans son domaine d’intervention, au respect des obligations légales, règlementaires et contractuelles, et des normes de sécurité.
Sollicite l’intervention de la Direction Technique, si nécessaire.
Signale sans délai au Responsable Technique tout dysfonctionnement constaté dans ses immeubles, et ne relevant pas de son domaine de compétence.
Est l’interlocuteur des prestataires externes et à ce titre :
Informe le Responsable d’agence de tout travaux de gros entretien / grosse réparation au minimum 15 jours à l’avance, afin de permettre d’organiser l’information aux locataires, aux amicales et aux gardiens.
Signale les révisions à effectuer dans les logements ;
Réalise un reporting pour les relances à effectuer ;
S’assure que les travaux effectués sont conformes et, le cas échéant, émet des réserves sur le service fait ;
S’assure que toute réserve est levée avant d’engager le règlement d’une prestation.
Dans le cadre de travaux de gros entretien / grosse réparation :
Contribue à l’élaboration du cahier des charges avec la Direction Technique,
Effectue le suivi des chantiers confiés par la Direction Technique,
Profil
Conditions particulières du poste
Port de chaussures de sécurité
Formation Habilitation Electrique et amiante
Permis B nécessaire
Compétences
Connaissances techniques :
Informatique : Maîtrise du Pack Office et Immoware,