Technicien d’intervention Polyvalent H/F Temps Plein

Intégrer AVEM aujourd’hui c’est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (165MEUR de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l’informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants.Et tout ça c’est grâce à nos 1600 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients.Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l’aventure !o Une ambiance et un cadre de travail agréable o Un contexte passionnant d’une entreprise en plein essor offrant des perspectives d’avenir o Une entreprise dynamique, toujours en mouvemento Un groupe financièrement solide o Une ouverture d’esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l’erreur)o Un management de proximité et du travail d’équipeo Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements

Pour faire quoi… Vous avez soif d’aventures afin d’évoluer dans un environnement dynamique Vous êtes passionné de nouvelles technologies Vous voulez rejoindre une entreprise où vous serez dans une relation de proximité avec les utilisateurs Envie d’une réelle montée en compétences pour vous développez L’aventure au sein d’AVEM ne fait que commencer pour toi ! N’hésites pas à nous rejoindre dans cette aventure unique !!!C’est toi que nous voulons pour le poste de technicien d’intervention polyvalent H/F afin de rejoindre nos équipes d’interventions.Ton rôle Pouvoir intervenir sur les différents domaines : Automate, Informatique et Monétique en utilisant ton expertise et la maîtrise de nos processus pour mener à bien ta mission.Vos principales missions sont : 1. Intervenir auprès des clients- Valider les prérequis techniques en vue de l’intervention – Réaliser les interventions de niveaux (N0,N1,N2) selon les procédures en vigueur- Assurer le suivi technique et le transfert de compétences auprès des clients- Réaliser les tests de bon fonctionnement et les faire valider par le client 2. Contribuer au suivi de la relation client- Contribuer à l’analyse des dysfonctionnements et participer à l’élaboration des actions- Assurer un reporting technique auprès des clients- Assurer le suivi de la demande jusqu’à la clôture – Rédiger les rapports d’intervention et mettre à jour les données clientsModalités : Démarrage : Dès que possibleHoraires : 35h/semaine réparties sur 5 jours – Lundi au Samedi – Amplitude horaire selon un planning établi.Dans le cadre de votre activité, vous êtes amenés à vous déplacer au niveau régional, pour cela sont mis à votre disposition : voiture de service, carte carburant, téléphone portable et ordinateur portable.Vous bénéficiez d’avantages : Chèques déjeuner à hauteur de 9EUR, accord de participation et d’intéressement, mutuelle, prévoyance, prise en charge transports en commun (60%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d’entreprise.

Et vous…Vous justifiez d’une première expérience significative dans le domaine du dépannage.Voilà ce qu’il vous faut pour réussir à coup sûr sur ce poste : – Un excellent relationnel, de l’énergie, une bonne humeur communicative et beaucoup de volonté – Vous êtes volontaire et force de proposition- On vous dit réactif et rigoureuxLe permis B est exigé.Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !Convaincu qu’on parle de vous Dépêchez vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d’oeil : Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !https://www.avem-groupe.com/nous-rejoindre/Pour encore plus d’informations : – Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM- Linkedin : AVEM (Groupe)- Site internet : http://www.avem-groupe.com/Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.