Au cœur de la gestion humaine et technique des résidences, vous occuperez un emploi charnière de management de proximité entre les gardiens d’immeuble et le Directeur de la Gestion Locative & Proximité. Vous êtes responsable de la qualité de service, de la valorisation du patrimoine et de la satisfaction quotidienne des locataires avec l’appui de votre équipe et selon un budget défini. Vous êtes le relais de l’organisme auprès des partenaires et institutionnels du secteur.
Manager et coordonner une équipe de gardiens
Assurer la relation client et le suivi de la qualité de service
Garantir l’entretien courant du patrimoine
Superviser les opérations de gestion
Contribuer au maintien en sécurité du patrimoine de son secteur et à la prévention des risques
Animer des projets de site ou de résidence qui visent à mobiliser solidairement l’ensemble des acteurs
Profil
Diplôme : Niveau I ou II de second cycle universitaire, en management de l’habitat social/ ou certification « responsable de site »
Expérience requise : 2 à 3 ans minimum en management d’habit social