L’objectif de la prestation est d’assister l’équipe transverse Méthode, Support Processus et Qualité de notre client dans le suivi et l’accompagnement des projets et des patrimoines du client
Dans le cadre de ses activités de Support Processus ADM, Méthode et Qualité, les activités principales sont :
L’accompagnement et le support :
en assistant les chefs de projet et les responsables de patrimoine applicatif dans la mise en application et/ou adaptations des processus projet et patrimoine.
Référent Process
Garant des processus validés par les experts
Support auprès des opérationnels dans la gestion de leurs risques , Processus projet et patrimoine.
Activités de Contrôle sur la conformité des projets et des patrimoines.
Capitalisation des bilans projets et patrimoines -/ alimentation et animation de la boucle d’amélioration. ( Analyse et animation de la présentation des bilans de projets et de maintenance)
Animation
Formation sur les processus et la gestion des risques (à la demande)
Conception, construction et animation de forum
Participation au programme de transformation du client
Simplification des processus de gestion de projet et de patrimoine
Déploiement des processus modifiés
Construction de la nouvelle approche qualité
Déploiement de la nouvelle approche qualité
Participation aux points Offre de service Méthodes et Qualité avec les opérationnels, leur management, et les équipes transverses du client