Sous la responsabilité du chef de service médiation rattaché à la directrice du Développement Social, il conduit une prévention par une présence dans les espaces publics. Dans le cadre de ces missions, il : – Contribue au mieux au vivre ensemble : tente de résoudre à l’amiable les conflits mineurs, les conflits de voisinage entre habitants – Concoure à la tranquillité publique : gestion des abords des établissements scolaires (collège notamment), prise de contact avec les groupes susceptibles de commettre des nuisances, lien avec les gardiens – Participe au développement social des quartiers : présence lors des évènements de quartiers, relais d’information et de communication auprès des habitants sur les projets et évènements, mise en œuvre de projets – Participe à l’observation de l’évolution des quartiers et de leurs populations **Vérifier votre éligibilité au Contrat Adulte Relais avec votre conseiller Pôle Emploi.Avoir 30 ans minimum et habiter en QPV*
Qualification: Employé non qualifié
Profil recherché:
Expérience: Débutant accepté
Permis: B – Véhicule léger Souhaité
Compétences recherchées:
Accueillir les personnes
Analyser la situation et les besoins de la personne
Établir des contacts avec la population locale de la zone d’affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation, …
Intervenir dans un quartier
Intervenir en établissement scolaire
Organiser les modalités d’intervention de médiation sociale (lieux, stratégie d’action, consignes, …)
Orienter une personne vers des partenaires relais
Prévenir les tensions et les difficultés lors des sorties des écoles, collèges, …
Renseigner un public, des usagers
Techniques de gestion du stress
Techniques de médiation
Techniques de prévention et de gestion de conflits
Contribuer par une démarche de médiation à la résolution de situations conflictuelles
Identifier des problèmes ou des risques sociaux sur un secteur géographique et proposer des solutions individuelles ou collectives
Identifier les motifs de tension, les dysfonctionnements, les dégradations, les risques de conflit
Réaliser des activités support à la médiation et en effectuer le suivi
Techniques d’écoute et de la relation à la personne
Veiller sur l’environnement de la zone d’affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d’école, …)