Mission : Ingénieur Réseau Voix/Téléphonie
Lieu : Massy (91)
Disponibilité : sous 10 jours
Durée : Longue
PRESTATION :
Pour intégrer le département Ingénierie et Conception, domaine Voix/Téléphonie au sein de la Direction des Réseaux et Télécommunications du groupe, nous recherchons :
Un ingénieur pour travailler sur la conception des architectures du réseau Voix/Téléphonie. L’ingénieur aura la responsabilité de :
Qualifier les besoins métiers, et proposer les solutions techniques
Tester et mettre en place des maquettes afin de valider les solutions proposées
Accompagner les équipes de déploiement lors des phases pilote
Rédiger les documentations techniques (documents d’architecture technique, d’exploitation, cahiers de recette, …)
Former les équipes d’exploitation sur les solutions mises en place
Assurer le support niveau 3 auprès des équipes d’exploitation pour les incidents complexes ou à criticité élevée
Anticiper les points à risque d’un projet, interagir avec différents acteurs d’un projet pour atteindre la cible souhaitée
L’ingénieur aura pour principales missions de suivre les projets en cours et à venir suivants : Accompagnement à l’ouverture des sites entrepôts/sièges/hyper, qualification et rédaction des procédures pour les maintenances évolutives et préventives, projets divers autour de la virtualisation, mobilité Rainbow/Softphone, intégration voix dans la suite Google, évolution des SVIs, Trunk SIP,
L’ingénieur devra avoir une connaissance et une expérience sur les produits suivants :
PABX Alcatel OXE R12.2
PABX Alcatel OXO Connect R.2
Enregistreur de communication ASC Télécom Type EVOip
Centre de contact Kiamo et serveur vocal interactif Conviviance
Protocole SIP et intégration à des outils tiers (vidéoconférence, outils collaboratifs, )
Une certification ACSE Alcatel OXE R12 et Alcatel 8770 R4 est un plus.