H/F CHARGE(E) DE CLIENTÈLE PAYS-BAS CDI Temps Plein

• Le groupe Spartoo, parmi les leaders européens de la vente de chaussures, de textile et de maroquinerie sur internet, continue son fort développement depuis sa création en 2006 pour atteindre un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros en 2019. Entreprise jeune et dynamique, le groupe Spartoo est présent dans une vingtaine de pays européens, et continue à se développer fortement à l’international. Basé à Grenoble, le groupe Spartoo compte près de 450 collaborateurs.
• Au sein d’une équipe à taille humaine, vous serez responsable de répondre aux appels téléphoniques des clients néerlandais qui réalisent leurs commandes sur Internet et du suivi des opérations commerciales. Vous serez également en charge de traduire des informations du site français en néerlandais. – La réponse aux appels téléphoniques et aux mails des clients néerlandais pour les accompagner lors des questions qu’ils peuvent se poser avant la vente et résoudre les éventuelles difficultés après-vente. – La traduction d’articles du français au néerlandais pour le site internet. – La gestion de l’e-réputation de Spartoo aux Pays-Bas, via les sites d’avis des consommateurs
• Qualification: Employé qualifié
• Profil recherché:
• Expérience: Débutant accepté
• Langue(s): Neerlandais Courant Exigé
• Compétences recherchées:
• Autonomie
• Rigueur
• Réactivité

Le groupe Spartoo, parmi les leaders européens de la vente de chaussures, de textile et de maroquinerie sur internet, continue son fort développement depuis sa création en 2006 pour atteindre un chiffre d’affaires de 250 millions d’euros en 2019.
Entreprise jeune et dynamique, le groupe Spartoo est présent dans une vingtaine de pays européens, et continue à se développer fortement à l’international.
Basé à Grenoble, le groupe Spartoo compte près de 450 collaborateurs.