Mission : Prendre en charge les tâches relatives à l’information et au règlement des prestations santé dans le respect des procédures et des normes qualitatives et quantitatives.
Activités principales
Etablir les devis et les prises en charge hospitalières.
Travailler en partenariat avec notre réseau de soins.
Saisir, instruire et régler les prestations Frais de Soins.
Traiter les réclamations des adhérents.
Accompagner les professionnels de santé dans la gestion des dossiers Tiers Payant.
Traiter les réclamations des professionnels de santé.
Signaler au responsable toute anomalie ou difficulté de gestion pour analyse.
Renseigner les clients ou agents, savoir les orienter vers notre prestataire.
Réaliser les actions liées au courrier, gérer les boites mails du service.
Prendre en charge une partie des appels entrants.
Profil du candidat recherché :
BTS en Assurances ou équivalent avec expérience significative souhaitées.