Floirac (33)
Temps plein, CDI
Sur son lieu d’affectation, le gardien référent encadre une équipe de proximité (gardiens et/ou employés d’immeuble et/ou agents d’entretien) et effectue un ensemble d’activités concourant au maintien en état du patrimoine dont le nettoyage des parties communes.
PRINCIPALES ACTIVITES
Garantir sur son secteur d’intervention, la qualité d’accueil sur sites, la propreté et l’hygiène ainsi que la coordination et l’animation des gardiens et agents d’entretien intervenant sur le site. Garantir la tenue des astreintes.
Contribuer avec les autres acteurs de l’agence aux projets engagés sur les résidences, ainsi qu’aux contrôles périodiques de sécurité et à l’anticipation des risques.
Se positionner en relais facilitateur au quotidien auprès des gardiens et agents d’entretien, des locataires et de l’ensemble des acteurs intervenant sur le site.
Développer la qualité du service rendu aux habitants.
S’inscrire dans une veille technique sur le patrimoine, dans une amélioration du traitement des réclamations et dans une démarche d’amélioration continue.
Capacité d’écoute et bon relationnel avec des interlocuteurs variés,
Expérience ou aptitudes managériales : qualité d’organisation, d’élaboration et d’animation de projet, management d’équipes, fixation d’objectifs,
Maîtrise actualisée de la réglementation locative et des techniques de nettoyage,
Aptitude à travailler en équipe,
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Niveau V – CAP, BEP, Diplôme national du brevet
Au minimum 5 ans