Bordeaux (33)
Temps plein, CDI
Filiale du groupe Action Logement Immobilier, Domofrance, est un bailleur social qui compte aujourd’hui 30 000 logements. Les 500 collaborateurs engagent leur savoir-faire au service de la politique de l’habitat diversifié, de l’aménagement et du développement urbain, en accession et en location.
Domofrance présent depuis 60 ans à Bordeaux, souhaite renforcer sa position de leader sur la région nouvelle Aquitaine en orientant principalement sa stratégie autour de l’innovation, de la digitalisation et de la Responsabilité Sociétale Environnementale (RSE).
Dans le même temps, Domofrance affirme sa mission sociale en multipliant les actions et les partenariats dans les quartiers prioritaires de la politique de la ville et les quartiers ruraux.
Dans ce contexte d’évolution, nous recherchons un(e)
Délégué territorial H/F – CDI
Rattaché(e) au directeur de la Gestion clientèle et Proximité, vous aurez comme principale mission de
Contribuer à la définition et à la mise en place de plans d’actions visant à favoriser l’atteinte des objectifs fixés en matière de recouvrement, de gestion de proximité, de location et de qualité de service.
En charge de la gestion du patrimoine territorial et d’une équipe d’une quarantaine de personnes dont vous assurez la responsabilité, vous représentez la société à l’échelle de son territoire auprès des institutions locales, notamment des collectivités locales et de leurs élus. Vous collaborerez aux projets patrimoniaux et organisez l’anticipation de la prise en gestion des opérations livrées.
A ce titre vous aurez en charge de :
PARTIE TECHNIQUE
Piloter un territoire de gestion : assurer la gestion locative du patrimoine de votre périmètre : entrée dans les lieux et départ des locataires, remise en état des logements, recouvrement et gestion de l’impayé, gestion des charges locatives, gestion de proximité et qualité de service rendu, participation aux commissions d’attributions, gestion du peuplement, livraison des opérations neuves.
Gérer les équipes dédiées à la clientèle et à la proximité : veiller à la mobilisation des moyens humains et matériels nécessaires à l’accomplissement des missions ; veiller au climat social dans les équipes et s’assurer du respect des mesures liées à la protection des collaborateurs, garantir l’application de l’ensemble des procédures métiers et des réglementations en vigueur. Veiller à l’application des dispositions en matière de gestion des incivilités.
Veiller au maintien d’une haute qualité de service : organiser et animer les relations avec les locataires et leurs représentants, veiller aux délais de remise en état des logements à la relocation, garantir la prise en charge des logements neutralisés, assurer la prise en compte des copropriétés dans la gestion locative, et assurer le lien avec le pôle immobilier d’entreprise.
Management d’équipe
Être titulaire d’un BAC+5 minimum (master immobilier ou équivalent, science politique, science économique, droit de l’immobilier, urbanisme).
Avoir une expérience professionnelle d’une dizaine d’années dans le secteur immobilier (logement social, secteur privé, activité de syndic), le secteur bancaire ou financier, en bureau d’études spécialisé dans le domaine de l’habitat, le secteur associatif en lien avec la gestion du logement social,
Avoir une réelle aptitude au management d’équipes.
Savoir être :
Des déplacements étant à prévoir, la détention du permis B est indispensable.
Ce poste est à pourvoir en CDI
Vous aspirez à rejoindre un groupe reconnu en pleine évolution ?
N’attendez plus et rejoignez les équipes de Domofrance !
Avantages :
Participation au transport
13ème mois
RTT
Type d’emploi : Temps plein, CDI
France, Nouvelle-Aquitaine, Gironde (33)
Niveau I – Bac+5 et plus
Au minimum 10 ans