Pour un bailleur social, le/la conseillèr(e) social(e) contribue sur le territoire d’une ou plusieurs agences à la prévention et au traitement des situations sociales de locataire en difficulté, notamment en matière de paiement de loyer, de manière à assurer le maintien dans les lieux. Vous mettez en œuvre des actions de médiation et développez des actions collectives au bénéfice d’une cité ou en fonction d’une problématique particulière.
Vous intervenez, par la réalisation de diagnostics sociaux, dans l’analyse des situations des candidats/locataires, dans le cadre d’actions d’adaptation du logement ou d’opérations de réhabilitation ou de démolition/reconstruction.
Vous êtes le référent en matière de gestion sociale auprès des collaborateurs de l’agence.
Missions : vous participez aux commissions « impayés » et faites des propositions d’actions, rencontré les locataires pour réaliser un diagnostic socio-économique de situation, Actionner les différents dispositifs d’aides possibles (FSL, aides CRAM, CAF, CCAS, Banque de France…)..Participer aux réunions de pré-commission et commissions d’attribution, Faire part de vos analyses et de vos recommandations aux agences en matière d’attribution, d’accompagnement ou de suivi social.
Proposer des alternatives à l’accès au logement : logement passerelle, baux glissants ou associatifs…
Identifier et analyser les situations requérant des adaptations particulières : relogement, décohabitation, aménagement pour personnes handicapées et dépendantes, mutations sociales, démolitions, baux glissants, baux associatifs.
Gérer les troubles de voisinage persistants et les pétitions de locataires à l’encontre d’un locataire, dans le cadre d’une procédure définie.
Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des projets collectifs sur des quartiers sensibles et sur des résidences pour favoriser du lien social.
Créer et animer les partenariats nécessaires à l’exécution de vos missions avec l’ensemble des acteurs locaux : habitants, associations, pouvoirs publics, services sociaux, institutions spécialisées et les organismes concernés…
Vous êtes Tiulaire du BTS en Economie Sociale et Familiale
et du Diplôme de Conseillère en Economie Sociale et Famiiale.
20-25 k€
France, Auvergne – Rhone-Alpes
Lyon
Niveau IV – Bac (général, technologique ou professionnel), au Brevet de technicien (BT) ou au Brevet
De 1 à 2 ans