Au sein de l’agence, vous serez chargé(e) de: – Réaliser la prospection par tous moyens à sa disposition (fichier interne, annuaire, etc ) – Développer sa connaissance des produits et des services de l’UFR en tenant compte des objectifs de service à l’adhérent – Conclure des adhésions et des contrats dans le cadre de la mission d’accueil. – Répondre à l’ensemble des questions des adhérents – Garantir la conformité des éléments des dossiers avec les données contractuelles. – Actualiser le fichier au fur et à mesure de la vie des données – S’approvisionner en support promotionnel, d’information et de traitement – Conseiller efficacement les adhérents ou prospects sans dénigrer la concurrence ouvertement mais en faisant ressortir les services de la Mutuelle. – Renseigner les adhérents au téléphone
Qualification: Employé qualifié
Profil recherché:
Expérience: 3 ans – en assurance et/ ou mutuelle
Formation: Bac+2 ou équivalents
Compétences recherchées:
Définir les besoins en assurance d’un client
Développer un portefeuille clients et prospects
Proposer un service, produit adapté à la demande client
Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d’assurance pour décision
Rédiger un contrat d’assurance
Traiter l’information (collecter, classer et mettre à jour)