Pour notre client, grande enseigne sur le secteur assurance, vous gérez les appels entrants émanant des clients concernant leur contrat « Bonus Kilométrique ».
Vous accueillez les appels des sociétaires et prospects, vous analysez leur demande et leur apportez un conseil de qualité.
Appels entrants et Back Office.
Amplitude horaires : 8h30- 20h du Lundi au Vendredi et 8h30-17h Le samedi.
Profil du candidat recherché :
Sens du Service et bonne capacité d’écoute.
Dextérité sur les outils informatiques.
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir le 20/08 en CDD jusqu’au 31/12/18.
Formation assurée par l’entreprise.
Rémunération : Fixe + Prime variable (sur objectifs) + tickets restaurant, prime de transport, mutuelle