CHARGE(E) RELATIONS CLIENTS H/F 2019-174 Temps Plein

À PROPOS DE TRESCAL :

Trescal, spécialiste mondial de la métrologie, propose une gamme de services très large pour le management de processus et des équipements de mesure. Trescal est implanté dans 22 pays : Allemagne, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Danemark, Espagne, États-Unis, France, Italie, Luxembourg, Malaisie, Maroc, Mexique, Pays- Bas, Singapour, Suède, Suisse, Royaume Uni, République Tchèque, Roumanie et Tunisie. Au-delà des prestations techniques (vérification, étalonnage et réparation d’instruments de mesure), Trescal propose son expertise pour la mise en place et l’acquisition de systèmes de mesure, de solutions personnalisées et informatisées de gestion de parc, de formation et de support technique et métrologique. Trescal dispose de près de 113 laboratoires de métrologie et emploie 3000 salariés à travers le monde, au service de plus de 40 000 clients dans les secteurs de l’Aéronautique / Spatial, la Défense, les Télécommunications, l’Automobile, l’Électronique, l’Énergie, le Médical et la Chimie et la Pétrochimie. Le chiffre d’affaires pro forma de Trescal s’élève à 270 millions d’euros.

Chiffres Clés :

• 270 millions d’euros de chiffre d’affaires (proforma)

• 90 laboratoires dont un laboratoire de référence, associé à l’Institut National de Métrologie (NMI) du Danemark
• Plus de 100 antennes clients
• 2 400 salariés dans le monde
• 35 000 clients

Rattaché(e) à notre agence d’Arras, votre mission consistera à assurer la gestion d’un portefeuille clients, notamment :

• être le contact privilégié de certains clients et répondre à leurs diverses demandes

• élaborer des offres de prix, évaluer les coûts et délais de réalisation

• gérer des offres et contrats commerciaux

• piloter/animer des contrats

• être force de proposition pour faire évoluer l’offre de service et la rentabilité des affaires

Vous êtes diplômé(e) d’un DUT/licence dans le domaine de la relation client ou de l’ADV dans un secteur industriel. Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et justifiez d’une première expérience dans la relation client. Vous faites preuve d’autonomie et êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles.

Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d’analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.