Doté d’un bonne organisation personnelle qui vous permet de respecter les délais des processus et des engagements pris.
Vous avez démontré de réelles qualités d’écoute et un bon esprit de synthèse et à cela s’ajoute un excellent sens du relationnel.
L’utilisation du pack office et une bonne orthographe sont exigées.
Pour le compte de l’un de nos clients situé à La plaine Saint-Denis, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e).
Vous contribuez à la prospection, à la relation clientèle et à la fidélisation d’un portefeuille client su le secteur de l’éco-industrie.
Rattaché au pôle, vous aurez pour principales missions de :
> Gérer un portefeuille de dossiers clients et être leur interlocuteur privilégié en les accompagnants dans leurs démarches qualité, environnement, …
> Planifier et organiser les audits des entreprises clientes en relation avec les auditeurs,
> Assurer la gestion administrative des dossiers et la traçabilité de l’activité ( saisies informatiques, émission des certificats et factures, courriers …),
> Gérer une relation à distance avec ses clients via des échanges téléphoniques réguliers.
> Traiter les opportunités commerciales émanent de prospects et engager des actions commerciales : édition des offres, négociation et contractualisation ;
> Augmenter le nombre de prestations vendus sur le portefeuille et assurer le renouvellement des contrats.