En tant que chargé(e) de clientèle, vous intégrez notre agence de Vandoeuvre les Nancy composée de 17 personnes, dont 4 chargés de clientèle.
Acteur clé au sein de l’agence et interlocuteur privilégié des locataires, vous agissez sur trois principaux domaines : le relationnel et l’administratif et le technique.
En relation direct avec les locataires, vous êtes celui ou celle qui répond à leurs demandes ou qui assure le relais auprès des services concernés.
De l’état des lieux d’entrée à celui de sortie, vous gérez un parc d’environ 600 logements.
Vous traitez les sollicitations techniques et pouvez être amené(e) à gérer des troubles de voisinage. De plus, vous intervenez en premier instance dans la gestion des impayés de loyers et du précontentieux.
C’est pourquoi, votre aisance relationnelle et votre disponibilité vous permettent de créer un lien de confiance avec les locataires et les entreprises.
Vous êtes amené(e) à assurer une veille technique des bâtiments et ce pour garantir la sécurité des locataires.
De plus, rigueur et organisation sont des aptitudes que vous déployez au quotidien pour gérer le budget et notamment pour la consolidation des données et le suivi.
Titulaire d’un BTS des Professions Immobilières, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire. Votre polyvalence et votre sens du service font de vous le ou la candidat(e) idéal(e) pour ce poste.
France, Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)
Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)