Vos missions : accueillir, informer et orienter le public, accompagner les usagers à l’utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires. Identifier les situations personnelles et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Mettre en relation les usagers avec les opérateurs partenaires. Identifier les situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires. Une expérience dans le secteur médico-sociale serait un plus. Vous réalisez également des tâches de secrétariat courant. Vous mettez le site internet à jour. Pour cela, vous devez maîtriser l’utilisation des outils informatiques.Vous avez également une bonne maîtrise du français à l’écrit et à l’oral. Vous avez le sens du service et de l’intérêt gébéral. Vous avez des aptitudes à la diplomatie et à la pédagogie. Horaires 8h30-12h00 et 14h00 – 17h30