DESCRIPTIF DE L’OFFRE
Interlocuteur(trice) privilégié(e), l’Attaché(e) Relations Clientèle, supervise et assure une qualité de service d’accueil et d’excellence auprès de notre clientèle et ce dès la réservation jusqu’au départ. Il/ Elle est à l’écoute, enregistre les demandes et propose des solutions adaptées tout en appliquant et respectant les procédures et standards Four Seasons en vigueur au sein de l’hôtel. Il/Elle représente la direction de l’établissement et veille à la bonne communication et la diffusion des remarques auprès des différents services.
PROFIL RECHERCHÉ
Education: Diplômé d’Ecole de Management en hôtellerie ou équivalent
Expérience: Minimum 2 ans d’expérience au sein de l’hébergement sur un poste similaire dans un établissement de même catégorie.
Langues : Français (lu, écrit, parlé), Anglais (lu, écrit, parlé) une troisième langue ou plus sera un atout
Autres: Bonne maîtrise du logiciel Opera, Lotus et une connaissance de l’environnement informatique.
PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉFour Seasons Hotel & Resorts, leader mondial en matière d’hôtellerie de luxe s’est positionné sur les plus hautes marches des classements internationaux.
Son hôtel parisien, le Four Seasons George V, plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 3 Restaurants et ses 5 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son nouveau Spa, vous propose de débuter votre carrière en rejoignant ses équipes et de poursuivre à terme une évolution dans les magnifiques hôtels du groupe Four Seasons, en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, en Asie et au Moyen Orient.
Nous recherchons des profils opérationnels pour des recrutements dans les départements Hébergement et Restauration.
Vous considérez les relations humaines comme un véritable terrain d’expériences et d’enrichissement. Vous souhaitez vous investir au sein d’un groupe de dimension internationale, nous vous encourageons à saisir cette opportunité et serions très heureux de vous compter parmi nos équipes.