Le Centre hospitalier de Moulins-Yzeure assure un rôle d’hôpital de référence pour le territoire de la préfecture de l’Allier, soit un bassin de 100 000 habitants.
Organisé en sept pôles, le Centre hospitalier de Moulins-Yzeure dispose d’environ 1000 lits et places (MCO, psychiatrie, SSR, USLD et EHPAD).
Il est par ailleurs en direction commune avec une maison d’accueil spécialisée (MAS) et fait partie du groupement hospitalier de territoire « Territoires d’Auvergne » regroupant les établissements publics de santé de l’Allier et du Puy-de-Dôme.
Le Centre Hospitalier de Moulins-Yzeure recrute un(e) Assistant(e) de Régulation Médicale pour rejoindre ses équipes.
Descriptif
L’ARM assure la réception et l’orientation des appels téléphoniques parvenant au CRRA 15, plus de 195675 appels décrochés.
Il a une fonction d’écoute, de tri et de réponse. Il participe à la régulation des appels du département de l’Allier.
Il trie l’urgent du non urgent, le médical du non médical, et renvoie le cas échéant sur d’autres structures. Il est capable d’évaluer la gravité et l’urgence de l’appel par un interrogatoire spécialisé.
Il traite directement les appels lorsqu’ils relèvent de sa compétence propre
Il recueille les données de l’appelant en temps réel et apporte des réponses rapides, efficaces et apaisantes aux appels. Il travaille en étroite collaboration avec les autres ARM et un médecin régulateur. Il lui transmet les appels lorsqu’il s’agit d’une demande d’intervention ou de renseignement médical. Il l’informe des interventions qui ont justifiés l’envoi de moyens direct (situation où le médecin régulateur n’est pas disponible)
Pour assurer sa mission, il travaille avec des outils spécifiques à son domaine d’activité.
Compétences
Vous êtes idéalement titulaire du Diplôme d’Assistant de Régulation Médicale (délivré par un centre de formation agréé par le ministère de la Santé), ou vous justifiez d’une expérience professionnelle significative sur le poste d’ARM.
Votre attestation AFGSU 2 est à jour.
La connaissance du territoire bourbonnais est un plus à votre candidature.
Qualités requises
Rémunération
La rémunération sera à définir selon la grille de salaire des ARM, catégorie B de la Fonction Publique Hospitalière.
Horaires de travail
Poste à temps plein
Travail en 12H, activité opérationnelle H24
L’ARM devra participer au bon fonctionnement et à la continuité de la réception des appels au CRRA 15, notamment en cas de difficulté ponctuelle d’effectifs ou de charge de travail exceptionnelle importante.
Conditions
(Pour postuler à cette offre vous devez être fonctionnaire titulaire)
Personne à contacter
Pour toute information complémentaire sur ce poste, vous pouvez contacter :
Mr DUBUIS Sébastien, Cadre de Santé
Secrétariat : 04.70.35. 79.88 – sec.direction-soins@ch-moulins-yzeure.fr
Merci d’adresser votre lettre de motivation + CV à :
Mme Nasslie SABATIER, Directrice des Ressources Humaines – CH Moulins-Yzeure – 10 Avenue du Général de Gaulle – BP 609 – 03006 MOULINS Cedex
Secrétariat : 04.70.35.76.31 – recrutement-pnm-drh@ch-moulins-yzeure.fr