Le service est composé de 3 personnes, dont la responsable. À ce titre, vous serez amené à : Gestion (de la préparation de commande jusqu’à la livraison) de marchandises conditionnées ou en vrac, dans le respect des règlementations applicables au transport routier, des exigences et/ou contraintes relevant de nos procédures qualités internes, des cahiers des charges clients et/ou prestataires. Gestion du réseau distribution fret palettisé / messagerie / affrètements lot partiels et complets Gestion des interfaces (services commerciaux / transporteurs / plateformes d’expédition) Traitement des souffrances transporteurs et mises en place d’actions correctives Gestion administrative (facturation transport / suivi qualité / traitement des réclamations clients) Qualifications : FORMATION OBLIGATOIRE : BTS TRANSPORT ou BAC PRO TRANSPORT avec expériences Connaissance impérative de WORD – EXCEL et OUTLOOK SAP un plus QUALITÉ Autonome, dynamique, rigoureux Bon sens relationnel Bonnes qualités rédactionnelles, impératif Poste à pourvoir dès que possible, en vue à terme à un CDI