Accueillir et informer les clients, les conseiller sur les produits et services. Vente et après-vente de billets d’avions. Encaissement d’excédent de bagage, surclassement et autres produits annexes Assister les personnes en cas de problèmes de réservation ou en cas d’irrégularités d’exploitation. Une bonne connaissance de la tarification aérienne et de la billetterie.