Sous l’autorité du responsable du service Clientèle, vous devrez: Garantir le bon fonctionnement des outils et systèmes Valider l’installation et l’intégration des nouveaux outils dans l’environnement de production Effectuer, en conformité avec les pratiques réglementaires et de sécurité, les interventions programmées nécessaires pour mettre en ?uvre la solution Réaliser les installations liées à l’infrastructure (masterisation, .) ainsi que l’administration des environnements en production Délivrer formellement une solution entièrement opérationnelle (développement, qualification, prototypage) Traiter les incidents ou anomalies a partir des demandes en provenance du centre d’appel Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels. Très bonne connaissance des systèmes d’exploitation, Maîtrise des standards de développement orientés WEB, et être en mesure de configurer un équipement et de le raccorder au réseau
Qualification: Agent de maîtrise
Profil recherché:
Expérience: 2 ans
Formation: Bac+5 et plus ou équivalents
Compétences recherchées:
IVANTI, OCS, PULSE, GLPI
logiciels libres autour de l¿architecture LAMP
Outils collaboratifs Microsoft (O365, Team)
PowerShell, GPO, gestion Active Directory
Systèmes d¿exploitation Windows 7, W10, Linux, MAC